Aquest lloc web utilitza cookies per millorar la vostra experiència. Suposarem que esteu d'acord amb això, però podeu desactivar-ho si ho desitgeu.AcceptarRebutjar
Pots revocar el teu consentiment en qualsevol moment, utilitzant el botó de "revocar el consentiment".Revocar el consentiment
5% de descompte en la teva compra de moda sostenible!Subscriu-te!
Gaudeix de l'enviament gratuït per la compra de dos articles o més!Compra ara
Descobreix les tendències de moda ètica per a l'hivern 2021!Veure ara
Per qualsevol dubte, aclariment o informació, posis en contacte amb nosaltres a través del següent formulari.
FAQs: Preguntes Freqüents
Responem als dubtes més freqüents. Si tens alguna pregunta addicional, pots utilitzar el formulari per escriure’ns i et respondrem al més aviat possible.
Moda sostenible descriu la moda respectuosa amb el planeta i les persones, inclou enfocaments diversos com les condicions ètiques de treball, l’impacte mediambiental i el benestar animal.
Feta la compra, rebràs un correu electrònic de confirmació de la teva comanda i procedirem a preparar i realitzar l’enviament. Aquest pot tardar entre 1 i 3 dies laborables per a enviaments dins la península, i fins a 8 dies per a enviaments a les Illes Balears, Illes Canàries, Ceuta i Melilla. En el cas que, passats més de 10 dies, no hagis rebut encara la teva compra, posa’t en contacte amb nosaltres.
Actualment encara no tenim un sistema des del qual puguis fer un seguiment directe de l’estat de la teva comanda. Tot i això, pots contactar-nos indicant el número assignat de la teva comanda, i des de STJOR t’informarem sobre l’estat d’aquesta.
Pots retornar els articles comprats fins a 14 dies després de la recepció de la teva comanda, sempre que aquesta no hagi estat manipulada ni danyada per part vostra. Els articles a retornar ha d’estar en perfecte estat, sense ús, i amb el seu embalatge original. Consulta l’apartat “Condicions de compra i galetes” per a més informació.
